上汽大众ID.4 X打造数字化、直联化客户模式

来源:财经网作者:闫祺2021-02-05 22:59
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导语

近日,上汽大众大众品牌启动ID.4 X的正式预售,产品线及配置情况悉数公布。为提升新能源消费者的购车体验,上汽大众为全新ID.系列产品专属定制了代理制营销模式,提供透明统一的价格和高效的直连互动。

财经网汽车讯 ID.4 X预售正式开启。 

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近日,上汽大众大众品牌启动ID.4 X的正式预售,产品线及配置情况悉数公布。为提升新能源消费者的购车体验,上汽大众为全新ID.系列产品专属定制了代理制营销模式,提供透明统一的价格和高效的直连互动。

 线下,251家代理商及陆续落位的新能源城市展厅,提供车辆展示、试乘试驾、车辆交付、售后服务等。线上,大众品牌营销服务团队也已上线就位。

当前,上汽大众首款MEB平台纯电动车ID.4 X陆续到店,消费者可在全国多个新能源重点发展城市的代理商或新能源城市展厅内,近距离体验该车型。有意向选购ID.4 X的消费者,已经可以自行或在代理商处MEB销售精英的帮助下,通过品牌线上的官方商城、官方微信及上汽大众超级APP完成车辆下定,进入线上一对一服务通道。

消费者下定后,会收到一封来自上汽大众ID.伙伴的感谢信。随后该ID.伙伴将通过企业微信与其保持一对一联系,协助其购车流程跟进及各种疑问解答,带来更尊贵专属的购车体验。ID.伙伴作为厂商服务人员提供专属管家式服务,并及时响应消费者需求,对于来自已经开放代理商或新能源城市展厅城市的消费者,ID.伙伴也将引导其进店体验实车及预约提车,确保对产品及服务的全面了解。

编辑:潘磊
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